Jobstudent: receptionist in een sportcentrum

Florian werkt een gespecialiseerde master in de financiën af en klust ondertussen bij als receptionist in een sportcentrum.

Waarom een job in een sportcentrum?

"Ik kreeg deze job aangeboden door het hoofd van de jobdienst aan mijn universiteit. Toen ik met de directie sprak, besefte ik dat het een heel toffe baan moest zijn. Bovendien hou ik van sport en wist ik dat ik in deze sector nieuwe dingen zou leren."

Ontwikkelde kwaliteiten?

"Klantenrelaties, luisteren en begeleiden, problemen oplossen, omgaan met onverwachte situaties... Ik heb ook geleerd kalm te blijven en het hoofd koel te houden als ik word geconfronteerd met lastige klanten."

Een typische werkdag?

"Het hangt ervan af of ik de ochtend- of avonddienst doe. In het eerste geval kom ik 's morgens vroeg aan, enkele minuten voor de eerste sportactiviteiten. Ik open de deuren, maak mijn dienstuitrusting klaar en zorg ervoor dat al het geplande personeel aanwezig is voor de activiteiten. Dan doe ik de klantenservice: verkoop van tickets, registratie van abonnementen en eventuele reserveringen. Zodra de collega van de tweede ploeg is gearriveerd, neemt hij of zij het over en doet hetzelfde tot sluitingstijd."

Voordelen van deze studentenjob?

"Het is niet fysiek veeleisend, erg leuk, met flexibele uren, een interessant en progressief loon. Je leert hoe je mensen moet aansturen en op kalme momenten is het soms mogelijk om ondertussen wat te blokken, mails te checken, naar het nieuws op de radio te luisteren..."

Nadelen van deze studentenjob?

"Er zijn er maar weinig. Ik zou bij voorbeeld het soms ondraaglijke lawaai kunnen noemen, vooral wanneer groepen jonge schoolkinderen komen sporten. En als ik avonddienst heb, wordt het vaak vrij laat."

Makkelijk te combineren met studies?

"Absoluut! Ik zou zelfs zeggen dat het de ideale job is voor studenten. Bij de planning van de directie wordt altijd rekening gehouden met de beschikbaarheid van de student volgens de lesuren en andere agendapunten. Zoals gezegd kan ik soms wat voor mijn studie werken, hoewel concentreren dan wel moeilijk is."

Is dit je eerste studentenjob?

"Het is niet mijn eerste job, maar waarschijnlijk wel mijn favoriete. Ik heb al verhuisd, schoongemaakt, afgewassen en geplukt, allemaal heel fysiek en veel vermoeiender werk."

Tekst: Sébastien Daloze