Vermijd pashokjes

Het idee: schuim de winkel af, graai alles mee wat je graag ziet en pas het thuis. H&M promoot alvast dit concept en wil op die manier lange wachtrijen aan de pashokjes vermijden.

Pashokjes zijn allesbehalve a girl’s best friend. De spiegels zijn voor velen te confronterend en het licht is er onnatuurlijk en veel te fel. Daarom pakt H&M uit met het idee om thuis te passen. Elke namiddag wordt in de keten een bandje afgespeeld met de boodschap: “Beste klanten, om lange wachttijden aan de paskamers te vermijden, kan u ook thuis passen en binnen de 14 dagen omruilen met het kasticket.” De strategie is slim, want de omzet is sowieso al binnen. Als iets niet past, wordt geen geld maar wel een tegoedbon gegeven. Wie het lumineuze idee had om de kledij een weekje te dragen en daarna terug te geven, is eraan voor de moeite: kledij wordt gecontroleerd op onfrisse geurtjes én op de geur van waspoeder.

(VDV)