De dure pc
Vorige week heb je een gloednieuwe pc gekocht. Toevallig krijg je vandaag een folder van dezelfde pc-winkel in handen, en je ziet dat er een betere pc in de aanbieding staat voor minder geld dan jij hebt betaald. Kan je nog omruilen en het verschil op zak steken?
Kluwer (ver)klaart de klus!
Wanneer is een koop gesloten? Wanneer de klant het aanbod aanvaardt. Koper en verkoper hebben op dat ogenblik een wilsovereenstemming bereikt over de meest essentiële elementen van een koopovereenkomst, zoals het voorwerp en de prijs. Als we even artikel 30 van de Wet op de Handelspraktijken bekijken, dan lezen we dat de verkoper de consument te goeder trouw alle behoorlijke en nuttige inlichtingen dient te geven over het product en de bijbehorende verkoopsvoorwaarden. Daarbij dient hij te denken aan de nood van de koper aan voorlichting, en ook rekening te houden met het door de consument meegedeelde of redelijkerwijs voorzienbare gebruik.En dat maakt een koop rechtsgeldig, tenminste als de deal niet tot stand is gekomen door dwaling, geweld of bedrog. Dan zou de koop nietig kunnen worden verklaard, maar alleen als wordt aangenomen dat de klant het contract niet zou zijn aangegaan zonder die 'kunstgrepen'. In het geval van de pc lijkt ons dat niet het geval, dus helaas: je mag 'm niet zomaar gaan inruilen voor een goedkoper model.