1 op 7 mails staat vol geroddel
Een zevende van het mailverkeer op een bedrijf staat vol roddels over collega’s, en bazen doen lustig mee. Dat blijkt uit een steekproef in de Amerikaanse bedrijfswereld. Heel af en toe is het om iemand pluimen op de hoed te steken, maar in 75 percent van de gevallen gaat het om kwaadsprekerij. Frappant is dat dit geen negatieve, maar net een positieve impact heeft op het bedrijf. Een specialist ter zake legt uit dat roddelen wel een negatieve bijklank heeft, maar toch een erg belangrijke vorm van communicatie is, zowel voor het bereiken van zakelijke doelen als op persoonlijk vlak.
(SVR)