Gemiddeld 7 nutteloze mails per dag
Een steekproef bij 2000 Britse werknemers van de koptelefoonproducent Sennheiser Communication heeft bewezen dat werknemers dagelijks gemiddeld 7,2 zinloze mails ontvangen. Interne berichten gaan bijvoorbeeld over brandoefeningen en boodschappen van collega’s tot verdwenen maaltijden uit de koelkast. Drieënvijftig percent zou dan ook liever hebben dat collega’s die iets te melden hebben telefonisch contact opnemen. Op die manier willen ze bovendien misverstanden wegwerken. Moet er toch iets op mail? Vermijd dan de
Caps Lock-toets. Tweederde geeft toe zich te storen aan e-mails die volledig in hoofdletters zijn geschreven, omdat die agressief overkomen.
(SVR)