1 diploma, 5 beroepen: TOERISME

"Met een diploma kan je alle kanten uit." Het klinkt als een cliché, maar het blijkt nog te kloppen ook. In deze rubriek gaan we op zoek naar mensen die hetzelfde diploma op zak hebben, maar heel uiteenlopende carrières hebben uitgebouwd . Vandaag leggen we vijf toeristen op de onderzoekstafel.

Naam : Cheyenne Renier

Leeftijd : 23

CV : verkoopt reizen bij Joker

“Ik hou van vreemde talen en culturen,” zegt Cheyenne Renier. Als kleine meid verkocht ik al reizen aan vriendinnen die kwamen spelen. Een grote wereldkaart was hierbij mijn compagnon. Toerisme leek dus een ideale studierichting voor mij. De opleiding aan de Katholieke Hogeschool Mechelen was veel uitgebreider dan ik verwachtte. De school vernieuwt voortdurend. Daarom hou ik zo van deze branche, je moet constant bijblijven.” Na haar studies kon Cheyenne aan de slag bij Joker in Brussel. Ze werkt er nu net een half jaar. “We verkopen voornamelijk flight only's en avontuurlijke groepsreizen. Veel mensen hebben vragen bij groepsreizen. Wij zijn er dan om erop te antwoorden en de praktische kant van de zaak toe te lichten. Als klanten enkel een vlucht willen boeken, gaan wij op zoek naar de beste of goedkoopste mogelijkheid. Het is leuk om met zoveel verschillende mensen om te gaan. Ook mijn talen kan ik hier volop verder ontwikkelen. Na een jaar in dienst kan je ook op leuke kortingen rekenen om op reis te gaan. Toch een leuk voordeel. Je moet er wel af en toe wat lastige klanten bij nemen, maar gelukkig zijn de vriendelijke mensen nog ruim in de meerderheid.”

Naam : Benoit Duvivier

Leeftijd : 26

CV : werkte bij touroperator USA Travel en is nu senior air charter broker bij The Aviation Factory

Een hele mond vol, senior air charter broker . The Aviation Factory is een van Europa's meest bekende air charter brokers, een soort makelaar in vliegtuigen. Benoit Duvivier neemt de coördinatie en werking van het hoofdkantoor in Antwerpen voor zijn rekening. De job bestaat voor een groot stuk uit sales/contracting en marketing. “Ik wist al langer dat mijn interesse uitging naar alles wat te maken heeft met reizen, buitenland en vliegtuigen. Na mijn studies, de dag na de proclamatie zelfs, had ik al werk. Mijn eerste job bij touroperator USA Travel was ideaal om te beginnen, in een klein team waar je veel mocht doen en leren. Maar mijn hart lag toch bij de luchtvaart. Nu zit ik dus perfect op mijn plaats. In de luchtvaartsector gebeurt zoveel, veel verplaatsingen en contacten vooral. Ik ben een leergierig iemand, en dit maakt dat ik me volop kan uitleven qua taalkennis, luchtvaartkennis, rondreizen in Europa… Zolang ik me gerespecteerd en gewaardeer d voel door bedrijf, leverancier en klanten, ben ik erg gelukkig op professioneel vlak. Hopelijk blijft The Aviation Factory nog verder groeien, en misschien komt ooit de dag waarop ik mee aan het hoofd kan staan van dit schitterende bedrijf.”

Naam : Ellen Verborgt

Leeftijd : 30

CV : werkte o.a. aan boord van een cruiseschip, nu is ze salesverantwoordelijke bij MSC Cruises

“Eigenlijk heb ik al erg leuke jobs gehad,” zegt Ellen Verborgt. “Ik heb vier jaar aan boord van cruise- en expeditieschepen gewerkt als front desk supervisor en hotelmanager. Ongetwijfeld het mooiste hoofdstuk uit mijn leven tot vandaag. Ik heb wereldwijd prachtige bestemmingen bezocht en heb doorheen de jaren erg waardevolle vriendschappen opgebouwd.” Nu werkt Ellen in het salesdepartement van MSC Cruises. Ze staat in voor de verkoop en promotie van cruisevakanties naar reisagenten, touroperators en bedrijven. “Public relations vind ik bijzonder boeiend. Nieuwe contacten leggen tijdens evenementen en beurzen is echt iets voor mij. Af en toe krijgen we de kans een schip te bezoeken of een korte cruise te maken, een pluspunt. Over het vele papierwerk zal ik dus maar niet te veel klagen. (lacht) Ik ben blij als ik veel mensen ontmoet en aan het eind van de dag kan zeggen: ik heb weer wat geleerd.”

Naam : Jimmy Goolaerts

Leeftijd : 23

CV : was sales support bij American Airlines en werkt nu bij SAS Scandinavian Airlines als sales & marketing support

“Als kind was ik al gebeten door de luchtvaartmicrobe,” zegt Jimmy Goolaerts. “Het is iets wat me niet gemakkelijk zal loslaten.” Sinds september vorig jaar verzorgt hij de sales en marketing bij Scandinavian Airlines. “Samen met de sales & marketing manager ben ik verantwoordelijk voor de marketingactiviteiten in onze markt, België en Luxemburg. Updates van de lokale websites, advertenties maken, nieuwsbrieven schrijven en opmaken… Wat sales betreft, ben ik ondersteuning voor de account managers. Maandelijks maak ik rapporten op van onze verkoopcijfers en zorg ik er mee voor dat zij met de juiste tools en up-to-date informatie naar onze klanten en reisagenten gaan. Mijn droom is om naar Denemarken te gaan. De mensen en de cultuur van Scandinavië hebben me al langer aangetrokken. Het feit dat SAS daar een hoofdkantoor heeft, versterkt alleen maar mijn wil om ervoor te gaan, hoewel ik besef dat het niet gemakkelijk zal zijn. Met een grote portie inzet en geluk, hoop ik deze droom toch te verwezenlijken.”

Naam : Lien Addiers

Leeftijd : 26

CV : is reisagent bij Omnia Antwerpen

Ze studeerde eerst geografie, maar koos daarna toch voor een meer praktijkgerichte opleiding die ook ‘over de wereld' ging. Na haar studies belandde Lien Addiers meteen bij Omnia. Ze begon in het Leuvense kantoor, en onlangs verhuisde ze naar Antwerpen. “Oorspronkelijk was het de bedoeling dat ik voornamelijk zakenreizen zou verkopen, maar aangezien we nog in de opstartfase van het kantoor zitten en we nog maar met twee personen zijn, heb ik voorlopig voornamelijk privéreizen verkocht. Het bevalt me uitstekend. In de toekomst wil ik dit zeker voortzetten. De voordelen van mijn job zijn dat je zelf af en toe op studiereis mag om kennis te maken met een bepaalde luchtvaartmaatschappij, trein, touroperator of hotel. Ook al kan het in sommige periodes heel druk zijn en willen klanten allemaal graag snel antwoord, toch doe ik de job heel graag. De stress die erbij komt kijken, kan ik goed aan. Natuurlijk spelen loon, vakantie en de afstand ook een rol, maar van je job houden is toch het belangrijkste. En dat is bij mij absoluut het geval.”

(RE)